Softsolution
Ochrana osobních údajů

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů při využívání kontaktních a poptávkových formulářů na webových stránkách společnosti Softsolution s.r.o.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Softsolution s.r.o.
Koterovská 2001/82
326 00 Plzeň

IČO: 29414440
DIČ: CZ29414440
ID datové schránky: j34qz68
E-mail: info@softsolution.cz

Společnost Softsolution s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecně známým jako GDPR.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Prostřednictvím kontaktních a poptávkových formulářů můžeme zpracovávat zejména následující údaje:

  • jméno a příjmení,
  • název společnosti,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • adresní údaje, pokud jsou potřebné pro zpracování poptávky,
  • údaje uvedené v textu zprávy nebo poptávky,
  • informace o požadované službě, produktu nebo technickém řešení.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky,
  • kontaktování v souvislosti s požadovanou službou,
  • zpracování nabídky nebo kalkulace,
  • přípravy smluvního vztahu,
  • realizace objednaných služeb,
  • řešení servisu, pronájmu, prodeje nebo technického požadavku.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje uvedené v poptávkovém nebo kontaktním formuláři zpracováváme především proto, abychom mohli reagovat na váš požadavek a učinit kroky směřující k případnému uzavření smlouvy.

V případech, kdy je zpracování založeno na vašem souhlasu, je tento souhlas dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení vašeho požadavku a následnou komunikaci.

Pokud mezi vámi a společností Softsolution s.r.o. vznikne smluvní vztah, mohou být některé údaje dále uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

6. Předávání osobních údajů

Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám bez právního důvodu. K údajům mohou mít přístup pouze osoby a poskytovatelé služeb, kteří zajišťují technický provoz webových stránek, e-mailových služeb, hostingových služeb nebo dalších systémů nezbytných pro zpracování vašeho požadavku.

Tito poskytovatelé jsou povinni chránit osobní údaje a nakládat s nimi pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování dané služby.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

8. Jak můžete svá práva uplatnit

Své požadavky týkající se ochrany osobních údajů můžete zaslat elektronicky na:

info@softsolution.cz

Případně můžete společnost kontaktovat prostřednictvím datové schránky ID j34qz68.

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů.

10. Souhlas při odeslání formuláře

Odesláním kontaktního nebo poptávkového formuláře potvrzujete, že jste se seznámili s informacemi o zpracování osobních údajů uvedenými na této stránce.

11. Závěrečná ustanovení

Společnost Softsolution s.r.o. může tyto informace o zpracování osobních údajů v případě změny právních předpisů, používaných technologií nebo způsobu zpracování aktualizovat.

Aktuální znění je vždy dostupné na těchto webových stránkách.